Notre méthode

Comment naît votre trophée

De votre première idée jusqu'à la remise du trophée, chaque étape est pensée pour allier réactivité et qualité d'exécution. Pas de chaîne industrielle : un atelier, des artisans, un suivi personnalisé.

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Briefing

Tout commence par une conversation. Vous nous expliquez votre événement — un gala, une compétition sportive, une remise de prix interne — ainsi que vos envies : les couleurs de votre charte, le budget, le nombre de pièces, le délai idéal. Nous vous écoutons, nous posons les questions qui comptent, et nous vous proposons plusieurs pistes concrètes. Cette phase est gratuite et sans engagement. L'objectif est de cadrer ensemble le projet pour que la suite soit fluide.

02

Conception

Une fois le brief validé, nos designers passent à la modélisation. Nous réalisons une maquette détaillée de votre trophée ou médaille, avec les proportions réelles, le rendu des matières (bois, acrylique, métal) et l'emplacement de la gravure. Vous recevez un visuel haute définition à valider. C'est à ce stade que vous pouvez ajuster les détails : taille du socle, police de caractères, finition brillante ou mate. Nous ne lançons la fabrication qu'après votre accord écrit — zéro mauvaise surprise.

03

Fabrication

Votre commande entre en production dans notre atelier à Ben Arous. Chaque pièce est découpée et gravée au laser avec une précision au dixième de millimètre. Nous travaillons l'acrylique, le bois, le métal et le verre selon vos choix. Les finitions sont réalisées à la main : polissage, assemblage, pose des rubans, marquage. Nous contrôlons chaque pièce une à une avant l'emballage. Notre atelier intégré nous permet de garantir des délais courts, même pour les séries urgentes.

04

Remise

Vos trophées sont emballés avec soin, prêts à être remis. Nous assurons la livraison sur toute la Tunisie, avec un service express disponible pour les commandes de dernière minute. Chaque colis contient vos pièces protégées individuellement. À la réception, veuillez ouvrir l'emballage en présence du livreur pour vérifier l'état du trophée avant d'accepter le colis : tout dommage constaté à la réception doit être signalé au livreur et à nous-mêmes avec photos pour être pris en charge. Votre satisfaction est notre meilleure publicité.

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